Um die Barrierefreiheitseinstellungen zu überprüfen und Anzeigeprobleme in der SaveFamily-App zu beheben, befolgen Sie diese spezifischen Schritte für Ihr Betriebssystem.
Überprüfung der Barrierefreiheitseinstellungen unter Android
Wenn die Oberfläche der SaveFamily-App auf Ihrem Android-Telefon abgeschnitten, unordentlich aussieht oder die Schaltflächen nicht dort reagieren, wo sie sollten, ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie eine Barrierefreiheitseinstellung aktiviert haben, die für einen anderen Zweck gedacht ist. Um dies zu korrigieren:
- Rufen Sie die Systemeinstellungen auf Ihrem Android-Telefon auf.
- Gehen Sie zu "Barrierefreiheit" oder suchen Sie in der Suchleiste der Einstellungen nach "Barrierefreiheit".
- Suchen und deaktivieren Sie die folgenden Optionen:
- "Bildschirmgröße" oder "Schriftgröße": Stellen Sie sicher, dass keine größere als die Standardgröße ("Normal" oder "Standard") eingestellt ist. Eine erhöhte Größe kann Schaltflächen in Apps verschieben und verbergen, die nicht dafür optimiert sind.
- "Zoom", "Vergrößerung" oder "Vergrößerungsgesten": Stellen Sie sicher, dass keine dieser Optionen versehentlich aktiviert ist. Der Zoom kann so konfiguriert sein, dass er durch eine bestimmte Berührungsgeste (wie ein Dreifachtipp) aktiviert wird. Selbst wenn Sie ihn nicht verwenden, kann er, wenn er aktiviert ist, stören.
- Deaktivieren Sie diese Optionen, schließen Sie die SaveFamily-App vollständig (indem Sie sie aus dem Menü der zuletzt verwendeten Apps wischen) und öffnen Sie sie erneut. Sie sollte nun korrekt angezeigt werden.
Überprüfung der Barrierefreiheitseinstellungen unter iOS (iPhone/iPad)
Wenn Sie ein iPhone oder iPad verwenden und ähnliche Probleme auftreten:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Barrierefreiheit.
- Überprüfen Sie im Bereich "Sehen" diese Optionen:
- "Zoom": Stellen Sie sicher, dass er deaktiviert ist. Diese Funktion kann den Bildschirm vergrößert anzeigen und dabei die Ränder der App abschneiden.
- "Größerer Text": Falls aktiviert, stellen Sie ihn auf eine näher am Standard liegende Größe ein. Sehr großer Text kann Menüs durcheinanderbringen.
- "Anzeige & Textgröße": Hier können Sie auch den "Anzeigezoom" überprüfen und auf "Standard" einstellen.
- Schließen Sie nach den Änderungen die SaveFamily-App vom App-Umschalter und öffnen Sie sie erneut, um die Einstellungen zu übernehmen.