Fragen? Wir helfen Ihnen
Dein Smartwatch im Detail
- Spotify-App-Update auf deiner SaveFamily
- Das Gerät stellt keine Internetverbindung her.
- Kann die Uhr mit chemischen Produkten in Kontakt kommen?
- Welche Vorsichtsmaßnahmen sollte ich bei Hitze und Sonne beachten?
- Kann ich mit der Uhr schwimmen oder duschen?
- Was soll ich tun, wenn der Akku fast leer ist?
SaveFamily App
- Ich kann die Uhr nicht in der App registrieren.
- Ich habe mein App-Passwort vergessen. Wie kann ich es wiederherstellen?
- Kann ich die Apps kontrollieren, die mein Kind nutzt?
- Kann ich verhindern, dass die Uhr in der Schule klingelt?
- Was sind "Sicherheitszonen"?
- Kann ich jederzeit sehen, wo sich mein Kind befindet?
Neue SaveFamily-App
- Können Sie dieselbe Uhr mit zwei Konten (Vater und Mutter) verbinden?
- Wie funktioniert der Routenverlauf?
- Wie funktioniert die Sicherheitszone?
- Welche Ortungsfrequenz kann ich einstellen?
- Wie funktioniert die Nummernsperre / das sichere Telefonbuch?
- Wie funktioniert der Modus "Nicht stören"?
Alles über die SIM-Karte
- Wie Sie die Zahlungsmethode bei einem gekündigten oder fehlgeschlagenen Abonnement ändern
- Kann ich die SIM-Karte zurückgeben, wenn sie mir nicht zusagt?
- Was tun, wenn die Aktivierungs-E-Mail nicht ankommt?
- Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit oder Verpflichtung?
- Hat die SIM Roaming?
- Wie lange dauert es, bis die SIM nach dem Kauf aktiviert wird?