Este guia explica como instalar e configurar o aplicativo WhatsApp no seu relógio SaveFamily para começar a usá-lo. É importante cumprir os requisitos e seguir os passos na ordem indicada.
Pré-requisitos
Antes de começar, verifique os seguintes pontos para uma instalação bem-sucedida:
- Bateria do relógio: Mínimo de 80% de carga para evitar que desligue durante o processo.
- Dados móveis: O cartão SIM inserido no relógio deve ter dados móveis (megas) ativados e saldo suficiente.
- Aplicativo SaveFamily: Certifique-se de ter o aplicativo atualizado no seu telefone móvel.
- Conexão WiFi (recomendado): Para um download mais rápido e estável, conecte o relógio a uma rede WiFi a partir das suas configurações.
Processo de instalação passo a passo
A instalação é realizada em duas fases: uma a partir do aplicativo no seu celular e outra a partir do próprio relógio.
Fase 1: A partir do App SaveFamily (no seu celular)
- Abra o aplicativo SaveFamily no seu telefone.
- Vá ao menu de Configurações do seu dispositivo.
- Selecione a opção "Store" ou "Loja".
- Procure e ative a instalação do WhatsApp. Isso enviará a instrução de download para o seu relógio.
Fase 2: A partir do relógio SaveFamily
- Na tela principal do relógio, procure e toque no ícone da "Store" ou "Loja de aplicativos".
- Siga as instruções na tela para confirmar e começar o download do aplicativo.
- Uma vez instalado, abra o WhatsApp a partir do relógio e complete a configuração inicial, aceitando as permissões necessárias.
Solução de problemas em caso de erro
Se encontrar um erro durante o processo (como uma falha no download ou se o aplicativo não ativar), siga este procedimento alternativo:
Procedimento de resolução:
- Restabelecer dispositivo a partir do app:
No app SaveFamily, vá para Configurações do seu relógio e selecione "Restabelecer dispositivo".- Nota importante: Esta etapa reiniciará certas configurações do relógio, mas não eliminará dados como contatos ou histórico. Depois, você deverá salvar novamente as configurações principais no app.
- Salvar novamente as configurações:
Volte para as configurações do aplicativo e salve novamente todas as informações importantes (como a agenda de contatos). Não é necessário introduzir todos os dados desde o início, basta editar e salvar novamente as configurações existentes. - Tentar novamente a instalação:
Uma vez feito isto, repita os passos 1 e 2 do processo de instalação principal para ativar e instalar o WhatsApp a partir da Store.
Resumo rápido e conselhos
- Passos-chave a lembrar: 1) Verificar requisitos, 2) Ativar a partir do app móvel, 3) Completar a partir do relógio.
- Conselhos para o sucesso:
- Use uma conexão WiFi estável durante o download e instalação.
- Seja paciente; o download pode demorar vários minutos.
- Reinicie o relógio após a instalação para garantir um bom funcionamento.
- Para que o WhatsApp mostre os nomes dos seus contatos, certifique-se de que eles estão salvos na memória do cartão SIM (consulte nosso guia específico sobre "Configuração de contatos").