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Dúvidas? Ajudamos-te

O teu smartwatch em detalhe

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  • Que precauções devo tomar com o calor e o sol?
  • Posso nadar ou tomar banho com o relógio?
  • O que devo fazer se a bateria estiver muito baixa?
  • Há algum risco ao carregar o relógio?
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A app SaveFamily

  • Não consigo registar o relógio na aplicação.
  • Esqueci a minha palavra-passe da aplicação, como posso recuperá-la?
  • Posso controlar as aplicações que o meu filho utiliza?
  • Posso evitar que o relógio toque na escola?
  • O que são as "Zonas de Segurança"?
  • Posso ver onde o meu filho está a todo o momento?
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Tudo sobre o SIM

  • O meu SIM não é da SaveFamily, há algum passo adicional?
  • Quais requisitos o cartão SIM deve cumprir para funcionar corretamente?
  • Que tipo de cartão SIM o relógio precisa?
  • Tudo o que você precisa saber sobre o código ICCID do seu cartão SIM
  • O relógio não reconhece o cartão SIM - Soluções.
  • Ativação do cartão SIM - Guia de configuração para relógios SaveFamily
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