Tenho vários relógios. Posso vê-los todos na mesma app?
Há duas apps: a «SaveFamily Connect» e a «SaveFamily Classic». Cada relógio só funciona com uma delas. O que decide qual é o próprio relógio, não a data em que o comprou: há modelos, como o SaveWatch Plus 2, que podem funcionar com qualquer uma das duas.
De que precisa
- A caixa de cada relógio ou o próprio relógio, para ver o IMEI.
Passo a passo
- Verifique de que app precisa cada relógio, um a um, como explicamos em De que app precisa o meu relógio?.
- Se todos usarem a mesma app, vê-os todos a partir de uma só conta.
- Se usarem apps diferentes, instale as duas e crie uma conta em cada uma:
- SaveFamily Connect: Google Play (Android) ou App Store (iPhone).
- SaveFamily Classic: Google Play (Android) ou App Store (iPhone).
- Abra cada app para ver os respetivos relógios. O mesmo relógio não aparece nas duas.
- Não desinstale a SaveFamily Classic enquanto tiver algum relógio que a use: deixaria de o ver.
Quando terminar
As duas apps funcionam de forma independente: não partilham contas nem dados. A SaveFamily Classic continua a funcionar normalmente. Estamos a preparar a passagem da SaveFamily Classic para a SaveFamily Connect para os próximos meses: se tiver interesse, escreva-nos para info@savefamilygps.com e inscrevemo-lo na lista.
Continua sem funcionar?
Se, depois de seguir estes passos, continuar sem funcionar, contacte-nos pelo chat do site ou por telefone, dentro do nosso horário de atendimento. Tenha à mão o número da encomenda.