Para utilizar funciones como la geolocalización en tiempo real o las videollamadas, es necesario configurar correctamente los datos móviles en el reloj. El proceso es diferente según el modelo que tengas:
Modelos Slim, Enjoy, Superior, Junior
- Configuración mediante SMS
Modelos Savewatch+, Iconic, Iconic+, Senior
- Configuración manual desde el propio reloj
Antes de comenzar: Requisitos previos
Revisa estos puntos para asegurar que la configuración sea correcta:
Tarjeta SIM activa
Utiliza una tarjeta nano-SIM con datos móviles activados y saldo suficiente. Necesitarás enviar un SMS de configuración y posteriormente usar los datos. SaveFamily recomienda un mínimo de 500 MB al mes para un funcionamiento óptimo.
Configuración de la tarjeta
Es imprescindible desactivar el código PIN de la SIM antes de insertarla en el reloj.
Cobertura
Asegúrate de que el reloj esté encendido, tenga cobertura de red móvil y la tarjeta SIM esté correctamente insertada.
Instrucciones paso a paso según tu modelo
Modelos Slim, Enjoy, Superior, Junior (Configuración por SMS)
Este método utiliza un mensaje de texto especial para configurar los datos automáticamente.
Paso 1: Enviar el SMS de configuración
Desde cualquier teléfono móvil, envía un mensaje de texto al número de teléfono del reloj. El contenido del mensaje debe ser el texto específico para tu compañía telefónica. Puedes encontrar estos textos en la tabla de configuraciones que aparece más adelante.
Paso 2: Confirmar y reiniciar
Después de enviar el mensaje, el reloj responderá automáticamente confirmando la configuración. Apaga el reloj y vuelve a encenderlo para que los cambios se apliquen correctamente.
Modelos Savewatch+, Iconic, Iconic+, Senior (Configuración manual)
En estos modelos deberás introducir los datos de red manualmente a través del menú del reloj.
Paso 1: Acceder a la configuración de red
En el reloj, ve a Ajustes > Redes Móviles > APN.
Paso 2: Crear un nuevo APN
Selecciona Opciones > APN nuevo. A continuación, completa los campos con los datos de tu operadora, que encontrarás en la tabla siguiente:
- Nombre: Escribe el nombre de tu compañía (por ejemplo, "Movistar").
- APN: Introduce el APN correspondiente (por ejemplo, "telefonica.es").
Paso 3: Guardar y activar
Guarda la configuración que acabas de crear. Luego, selecciona el nuevo perfil APN y pulsa "Usar" para activarlo.
Paso 4: Reiniciar el reloj
Finalmente, reinicia el reloj desde Ajustes > Reiniciar para aplicar todos los cambios.
Tabla de configuraciones por operadora
A continuación encontrarás los datos exactos que necesitas según tu compañía telefónica y modelo de reloj.
| Compañía | APN para modelos Iconic+, Senior, Savewatch+ | SMS para modelos Slim, Enjoy, Superior, Junior |
|---|---|---|
| Movistar | telefonica.es | pw,123456,apn,telefonica.es,telefonica,telefonica,21407# |
| Vodafone | airtelnet.es | pw,123456,apn,airtelnet.es,vodafone,vodafone# |
| Orange | orangeworld | pw,123456,apn,orangeworld,orange,orange# |
| Yoigo | internet | pw,123456,apn,internet# |
| MásMóvil | internet | pw,123456,apn,internet# |
| Pepephone | internet | pw,123456,apn,internet# |
| Lowi | lowi.private.omv.es | pw,123456,apn,lowi.private.omv.es# |
| Simyo | orangeworld | pw,123456,apn,orangeworld,orange,orange# |
| Jazztel | jazzinternet | pw,123456,apn,jazzinternet# |
| Euskaltel | i.euskaltel.mobi | pw,123456,apn,internet.euskaltel.mobi,cliente,euskaltel,,# |
| Telecable | internet.telecable.es | pw,123456,apn,internet-telecable.es,21404# |
| R | internet.mundo-r.com | pw,123456,apn,internet.mundo-r.com# |
| Lebara | gprsmov.lebaramobile.es | pw,123456,apn,gprsmov.lebaramobile.es# |
| Llamaya | internet | pw,123456,apn,internet# |
| Digimobil | internet.digimobil.es | pw,123456,apn,internet.digimobil.es,,,21403# |
| Hits | tel.hitsmobile.es | pw,123456,apn,tel.hitsmobile.es,21406# |
| Suop | inet.es | pw,123456,apn,inet.es# |
Solucionar problemas de conexión
Si después de seguir estos pasos el reloj no se conecta a Internet, comprueba lo siguiente:
Verificar que los datos funcionan en la SIM
Inserta la tarjeta SIM en un teléfono móvil, desactiva el WiFi y prueba a navegar por Internet. Esto confirmará que la conexión de datos está activa. También revisa que el servicio de roaming (itinerancia) esté activado si es necesario.
Considerar la tarjeta SIM de SaveFamily
Algunos usuarios han tenido dificultades con ciertos operadores. SaveFamily ofrece su propia tarjeta SIM, que viene preconfigurada, con conectividad ilimitada y sin código PIN. Esta opción simplifica todo el proceso y garantiza la compatibilidad.
Registro en la aplicación
Recuerda que después de configurar los datos móviles, debes registrar el reloj en la aplicación SaveFamily para poder utilizar todas sus funciones.