Esta guía explica cómo instalar y configurar la aplicación WhatsApp en tu reloj SaveFamily para empezar a usarlo. Es importante cumplir los requisitos y seguir los pasos en el orden indicado.
Requisitos previos
Antes de comenzar, verifica los siguientes puntos para una instalación exitosa:
Batería del reloj: Mínimo 80% de carga para evitar que se apague durante el proceso.
Datos móviles: La tarjeta SIM insertada en el reloj debe tener datos móviles (megas) activados y saldo suficiente.
Aplicación SaveFamily: Asegúrate de tener la aplicación actualizada en tu teléfono móvil.
Conexión WiFi (recomendado): Para una descarga más rápida y estable, conecta el reloj a una red WiFi desde sus ajustes.
Proceso de instalación paso a paso
La instalación se realiza en dos fases: una desde la aplicación en tu móvil y otra desde el propio reloj.
Fase 1: Desde la App SaveFamily (en tu móvil)
Abre la aplicación SaveFamily en tu teléfono.
Ve al menú de Ajustes de tu dispositivo.
Selecciona la opción "Store" o "Tienda".
Busca y activa la instalación de WhatsApp. Esto enviará la instrucción de descarga a tu reloj.
Fase 2: Desde el reloj SaveFamily
En la pantalla principal del reloj, busca y toca el icono de la "Store" o "Tienda de aplicaciones".
Sigue las instrucciones en pantalla para confirmar y comenzar la descarga de la aplicación.
Una vez instalado, abre WhatsApp desde el reloj y completa la configuración inicial, aceptando los permisos necesarios.
Solución de problemas si aparece un error
Si encuentras un error durante el proceso (como una descarga fallida o que la aplicación no se activa), sigue este procedimiento alternativo:
Procedimiento de resolución:
Restablecer dispositivo desde la app:
En la app SaveFamily, ve a Ajustes de tu reloj y selecciona "Restablecer dispositivo".Nota importante: Este paso reiniciará ciertas configuraciones del reloj, pero no eliminará datos como contactos o historial. Después, deberás volver a guardar las configuraciones principales en la app.
Re-guardar las configuraciones:
Regresa a los ajustes de la aplicación y guarda de nuevo toda la información importante (como la agenda de contactos). No es necesario introducir todos los datos desde cero, basta con editar y volver a guardar las configuraciones existentes.Reintentar la instalación:
Una vez hecho esto, repite los pasos 1 y 2 del proceso de instalación principal para activar e instalar WhatsApp desde la Store.
Resumen rápido y consejos
Pasos clave a recordar: 1) Verificar requisitos, 2) Activar desde la app móvil, 3) Completar desde el reloj.
Consejos para el éxito:
Usa una conexión WiFi estable durante la descarga e instalación.
Sé paciente; la descarga puede tardar varios minutos.
Reinicia el reloj después de la instalación para asegurar un buen funcionamiento.
Para que WhatsApp muestre los nombres de tus contactos, asegúrate de que están guardados en la memoria de la tarjeta SIM (consulta nuestra guía específica sobre "Configuración de contactos").