Ce guide explique comment installer et configurer l'application WhatsApp sur votre montre SaveFamily pour commencer à l'utiliser. Il est important de respecter les prérequis et de suivre les étapes dans l'ordre indiqué.
Prérequis
Avant de commencer, vérifiez les points suivants pour une installation réussie :
- Batterie de la montre : Un minimum de 80 % de charge pour éviter qu'elle ne s'éteigne pendant le processus.
- Données mobiles : La carte SIM insérée dans la montre doit avoir des données mobiles (mégaoctets) activées et un solde suffisant.
- Application SaveFamily : Assurez-vous d'avoir l'application mise à jour sur votre téléphone mobile.
- Connexion WiFi (recommandé) : Pour un téléchargement plus rapide et stable, connectez la montre à un réseau WiFi depuis ses paramètres.
Processus d'installation étape par étape
L'installation se déroule en deux phases : une depuis l'application sur votre mobile et une depuis la montre elle-même.
Phase 1 : Depuis l'App SaveFamily (sur votre mobile)
- Ouvrez l'application SaveFamily sur votre téléphone.
- Allez dans le menu Réglages de votre appareil.
- Sélectionnez l'option "Store" ou "Boutique".
- Recherchez et activez l'installation de WhatsApp. Cela enverra l'instruction de téléchargement à votre montre.
Phase 2 : Depuis la montre SaveFamily
- Sur l'écran d'accueil de la montre, recherchez et appuyez sur l'icône "Store" ou "Boutique d'applications".
- Suivez les instructions à l'écran pour confirmer et commencer le téléchargement de l'application.
- Une fois installé, ouvrez WhatsApp depuis la montre et terminez la configuration initiale, en acceptant les autorisations nécessaires.
Dépannage en cas d'erreur
Si vous rencontrez une erreur pendant le processus (comme un échec de téléchargement ou une application qui ne s'active pas), suivez cette procédure alternative :
Procédure de résolution :
- Réinitialiser l'appareil depuis l'app :
Dans l'app SaveFamily, allez dans Réglages de votre montre et sélectionnez "Réinitialiser l'appareil".
Note importante : Cette étape réinitialisera certains paramètres de la montre, mais ne supprimera pas les données comme les contacts ou l'historique. Ensuite, vous devrez ressauvegarder les configurations principales dans l'app. - Re-sauvegarder les configurations :
Retournez dans les paramètres de l'application et sauvegardez à nouveau toutes les informations importantes (comme le carnet de contacts). Il n'est pas nécessaire de tout saisir depuis le début, il suffit de modifier et de sauvegarder à nouveau les configurations existantes. - Réessayer l'installation :
Une fois cela fait, répétez les étapes 1 et 2 du processus d'installation principal pour activer et installer WhatsApp depuis la Store.
Résumé rapide et conseils
- Étapes clés à retenir : 1) Vérifier les prérequis, 2) Activer depuis l'app mobile, 3) Terminer depuis la montre.
- Conseils pour réussir :
- Utilisez une connexion WiFi stable pendant le téléchargement et l'installation.
- Soyez patient ; le téléchargement peut prendre plusieurs minutes.
- Redémarrez la montre après l'installation pour assurer un bon fonctionnement.
- Pour que WhatsApp affiche les noms de vos contacts, assurez-vous qu'ils sont enregistrés dans la mémoire de la carte SIM (consultez notre guide spécifique sur la "Configuration des contacts").