Des questions? On vous aide
Votre smartwatch en détail
- L'appareil ne se connecte pas à Internet.
- La montre peut-elle entrer en contact avec des produits chimiques ?
- Quelles précautions dois-je prendre concernant la chaleur et le soleil ?
- Puis-je nager ou me doucher avec la montre ?
- Que dois-je faire si la batterie est très faible ?
- Y a-t-il un risque à charger la montre ?
L'app SaveFamily
- Je n'arrive pas à enregistrer la montre dans l'application.
- J'ai oublié mon mot de passe de l'application, comment le récupérer ?
- Puis-je contrôler les applications que mon enfant utilise ?
- Que sont les "Zones de sécurité" ?
- Puis-je voir où se trouve mon enfant à tout moment ?
- Comment fonctionne le bouton d'urgence (SOS) ?
Tout sur la carte SIM
- Ma carte SIM n'est pas de SaveFamily, y a-t-il une étape supplémentaire ?
- Quelles sont les conditions que la carte SIM doit remplir pour fonctionner correctement ?
- Quel type de carte SIM la montre nécessite-t-il ?
- Tout ce que vous devez savoir sur le code ICCID de votre carte SIM
- La montre ne reconnaît pas la carte SIM - Solutions
- Activation de la carte SIM - Guide de configuration pour les montres SaveFamily