L'ICCID est un numéro unique d'identification de la carte SIM SaveFamily, essentiel pour la gestion technique du service. Il se trouve sur la carte SIM, imprimé sur le plastique, sous forme d'une série de 19 à 20 chiffres. Ce code permet d'identifier la ligne, diagnostiquer les problèmes et traiter les incidents techniques. Ce n'est pas le numéro de téléphone, mais un code technique permanent.
L'ICCID est le numéro d'identification unique de votre carte SIM SaveFamily, comparable à votre « carte d'identité ». Il est essentiel pour la gestion technique de votre service.
Où le trouver ?
Sur la carte physique : Imprimé directement sur le plastique de la carte SIM. Recherchez une série numérique de 19 à 20 chiffres, généralement située dans la partie inférieure avant.
Format correct :
89441111222233334444 (sans espaces ni tirets)
Pourquoi en avons-nous besoin ?
Pour identifier votre ligne, diagnostiquer les problèmes et traiter les incidents techniques de manière précise et sûre.
Important : L'ICCID n'est pas votre numéro de téléphone. Il s'agit d'un code technique permanent de la carte SIM.