Siamo qui per aiutarti
Di seguito trovi i diversi modi per contattare il nostro team in base al motivo della tua richiesta.
Contatto generale per l'assistenza clienti
Per domande sul tuo ordine, problemi tecnici, dubbi sui prodotti o aiuto con le configurazioni:
- E-mail: info@savefamilygps.com
- Telefono: 06 9763 6749
Orari di assistenza telefonica: Lunedì al Venerdì dalle 10:00 alle 14:00. - Chat live: Per una risposta più rapida, utilizza la chat live disponibile nell'angolo in basso a destra di questa pagina web. Ti assisteremo in tempo reale.
Per partner e collaboratori commerciali
Se sei un professionista interessato a collaborare con SaveFamily:
- Per distributori: Se sei interessato a distribuire i nostri prodotti, scrivi a: distribuidores@savefamilygps.com
- Per collaborazioni (Blogger/Influencer): Se hai un blog, canale o profilo e desideri collaborare con noi, contattaci a: marketing@savefamilygps.com
Quali informazioni fornire per un aiuto più efficace?
Affinché possiamo risolvere la tua richiesta il prima possibile, ti ringraziamo di includere queste informazioni quando ci contatti:
- Per domande sugli ordini: Numero d'ordine o dati di acquisto.
- Per problemi tecnici: Modello del tuo orologio e una breve descrizione del problema (esempio: *"Iconic+2 – Non riceve notifiche WhatsApp"*).
- Per domande generali: Specifica la tua domanda nel modo più chiaro possibile.
Supporto aggiuntivo
- Centro assistenza (FAQ): Prima di contattarci, ti invitiamo a visitare la nostra sezione Domande Frequenti (FAQ), dove troverai risposte ai dubbi più comuni su configurazione, uso e risoluzione dei problemi.
- Manuali utente: Puoi scaricare il manuale completo del tuo modello dalla sezione di supporto del nostro sito web.