Recuperar la contraseña de tu cuenta SaveFamily

Si no recuerdas tu contraseña para acceder a la aplicación SaveFamily, puedes restablecerla fácilmente siguiendo este procedimiento.

Pasos para restablecer tu contraseña

Paso 1: Acceder a la opción de recuperación

1. Abre la aplicación SaveFamily en tu teléfono móvil.

2. En la pantalla de inicio de sesión, debajo de los campos de usuario y contraseña, localiza y selecciona la opción "¿Has olvidado la contraseña?" o "Recuperar contraseña".

Paso 2: Solicitar el código de verificación

1. Se abrirá una nueva pantalla. Introduce la dirección de correo electrónico que utilizaste para crear tu cuenta de SaveFamily.

2. Pulsa el botón "Obtener código", "Enviar código" o similar.

Paso 3: Recibir y verificar el código

1. Revisa la bandeja de entrada del correo electrónico que has indicado. En unos minutos, recibirás un mensaje de SaveFamily con un código de verificación.

   • Importante: Si no ves el correo en tu bandeja principal, revisa las carpetas de "Spam", "Correo no deseado" o "Promociones".

2. Vuelve a la aplicación e introduce el código numérico que recibiste en el campo correspondiente.

3. Pulsa el botón "Verificar" o "Continuar".

Paso 4: Crear una nueva contraseña

1. Tras verificar el código, la aplicación te permitirá crear una nueva contraseña.

2. Introduce la nueva contraseña dos veces (en los campos "Nueva contraseña" y "Confirmar contraseña") para asegurarte de que es correcta.

3. Finalmente, pulsa "Guardar", "Cambiar contraseña" o "Restablecer".