Configuration des données mobiles (APN) sur votre montre SaveFamily
La configuration d'Internet (données mobiles) sur la montre est nécessaire pour utiliser des fonctions comme la géolocalisation en temps réel ou les appels vidéo. Le processus diffère selon le modèle :
| Modèles SaveFamily | Méthode de Configuration |
|---|---|
| Slim, Enjoy, Superior, Junior | Par SMS (Instructions étape par étape ci-dessous) |
| Savewatch+, Iconic, Iconic+, Senior | Depuis la montre elle-même (Instructions étape par étape ci-dessous) |
✅ Avant de commencer : Prérequis
Vérifiez ces points pour assurer une configuration réussie :
- Carte SIM active : Utilisez une nano-SIM avec les données mobiles activées et un solde suffisant pour envoyer les SMS de configuration et utiliser les données par la suite. SaveFamily recommande un minimum de 500 Mo de données par mois pour un fonctionnement optimal.
- Configuration de la carte : Désactivez le code PIN de la SIM avant de l'insérer dans la montre. Ceci est impératif.
- Couvre : Vérifiez que la montre est allumée, qu'elle a une couverture réseau mobile et que la SIM est correctement insérée.
🧩 Instructions étape par étape par modèle
1. Pour les modèles Slim, Enjoy, Superior, Junior (Configuration par SMS)
Cette méthode utilise un SMS spécial contenant l'APN pour configurer le réseau.
-
Paso 1 : Envoyer le SMS de configuration
Depuis un téléphone mobile, envoyez un message texte au numéro de téléphone de la montre. Le contenu du SMS doit être la chaîne de texte spécifique pour votre opérateur, selon le tableau qui apparaît dans la section suivante. -
Paso 2 : Confirmation et redémarrage
Après l'envoi du SMS, la montre répondra avec un message automatique de confirmation. Éteignez et rallumez la montre pour appliquer les changements.
2. Pour les modèles Savewatch+, Iconic, Iconic+, Senior (Configuration manuelle depuis la montre)
Dans ces modèles, vous entrez manuellement les paramètres réseau dans le menu des réglages.
- Sur la montre, allez dans Réglages > Réseaux mobiles > APN.
- Sélectionnez Options > Nouvel APN.
- Remplissez les champs avec les données de votre opérateur (voir tableau ci-dessous) :
- Nom : Entrez le nom de votre compagnie (ex. "Movistar").
-
APN : Entrez l'APN correspondant (ex.
telefonica.es).
- Sauvegardez la configuration.
- Sélectionnez le nouveau profil APN créé et appuyez sur "Utiliser" pour l'activer.
- Enfin, redémarrez la montre depuis Réglages > Redémarrer pour appliquer la configuration.
Tableau avec les données APN des différents opérateurs :
| Opérateurs | Iconic+, Iconic+2, Senior, Savewatch+ et Savewatch+ 2 | Slim et Enjoy |
| Orange | orange.fr | pw,123456,apn,orange,,,20801# |
| SFR | sl2sfr | pw,123456,apn,sl2sfr,,,20810# |
| Free | free | pw,123456,apn,free,,,20815# |
| Bouygues Telecom | mms.bouygtel.com | pw,123456,apn,mms.bouygtel.com,,,20820# |
Important : Il est fortement recommandé de vérifier l’APN directement auprès de votre opérateur avant toute configuration. Les paramètres peuvent varier selon le forfait, la carte SIM ou les mises à jour de l’opérateur.
🔧 Résoudre les problèmes de connexion
Si, après avoir suivi ces étapes, la montre ne se connecte pas à Internet, vérifiez les points suivants :
- Vérifier les données sur la SIM : Insérez la SIM dans un téléphone mobile, désactivez le WiFi et essayez de naviguer sur Internet pour confirmer que la connexion de données fonctionne. Vérifiez également que le service d'itinérance (roaming) est activé si nécessaire.
- Envisager la SIM SaveFamily : Certains utilisateurs ont signalé que la configuration peut échouer avec certains opérateurs. SaveFamily propose une carte SIM propre qui est préconfigurée, avec une connectivité illimitée et sans PIN, ce qui simplifie grandement le processus et garantit la compatibilité.
- Enregistrement dans l'app : N'oubliez pas qu'après avoir configuré les données, vous devez enregistrer la montre dans l'application SaveFamily pour pouvoir utiliser toutes ses fonctions.