Scansiono il QR della scatola e non succede niente o mi dà errore. Quale codice devo usare?
Sulla scatola dell'orologio ci sono diversi codici. Solo uno serve per collegare l'orologio all'app. Se ne scansioni un altro, non succederà nulla o vedrai un errore.
Cosa ti serve
- La scatola dell'orologio.
- L'orologio acceso.
- L'app «SaveFamily Connect» installata e il tuo account già creato.
Passo dopo passo
- Cerca sulla scatola una piccola etichetta con la scritta «codice di registrazione» o «RegCode». Di solito ha un codice QR o un codice a barre.
- Non usare il codice QR grande delle istruzioni: quello apre solo il manuale o il negozio di app.
- Se non trovi l'etichetta, guarda sull'orologio: entra in «Impostazioni» e cerca «Codice di registrazione» o «Informazioni».
- Apri «SaveFamily Connect» e tocca l'opzione per aggiungere un orologio.
- Inquadra il codice di registrazione con la fotocamera.
- Se l'app te lo permette, puoi anche inserire il codice a mano.
Quando hai finito
Quando il codice è quello giusto, vedrai l'orologio nella schermata principale dell'app.
Consigli
- Se ti dice «il numero del dispositivo non esiste», forse stai usando la vecchia app. Consulta la guida Come collegare il tuo nuovo orologio all'app SaveFamily Connect.
Continua a non funzionare?
Se dopo aver seguito questi passaggi continua a non funzionare, contattaci tramite la chat del sito web o per telefono, nei nostri orari di assistenza. Tieni a portata di mano il numero d'ordine.