Tengo varios relojes. ¿Puedo verlos todos en la misma app?
Hay dos apps: «SaveFamily Connect» y «SaveFamily Classic». Cada reloj funciona solo con una de ellas. Lo que decide cuál es el propio reloj, no la fecha en que lo compraste: hay modelos, como el SaveWatch Plus 2, que pueden ir con cualquiera de las dos.
Qué necesitas
- La caja de cada reloj o el propio reloj, para mirar su IMEI.
Paso a paso
- Comprueba qué app necesita cada reloj, uno por uno, como te explicamos en ¿Qué app necesita mi reloj?.
- Si todos usan la misma app, los ves todos desde una sola cuenta.
- Si usan apps distintas, instala las dos y crea una cuenta en cada una:
- SaveFamily Connect: Google Play (Android) o App Store (iPhone).
- SaveFamily Classic: Google Play (Android) o App Store (iPhone).
- Abre cada app para ver sus relojes. Un mismo reloj no aparece en las dos.
- No borres SaveFamily Classic mientras tengas algún reloj que la use: dejarías de verlo.
Cuando termines
Las dos apps funcionan por separado: no comparten cuentas ni datos. SaveFamily Classic sigue funcionando con normalidad. Estamos preparando el paso de SaveFamily Classic a SaveFamily Connect para los próximos meses: si te interesa, escríbenos a info@savefamilygps.com y te apuntamos a la lista.
¿Sigue sin funcionar?
Si después de seguir estos pasos sigue sin funcionar, contacta con nosotros por el chat de la web o por teléfono, en nuestro horario de atención. Ten a mano el número de pedido.