Escaneo el QR de la caja y no pasa nada o me da error. ¿Qué código tengo que usar?
En la caja del reloj hay varios códigos. Solo uno sirve para conectar el reloj a la app. Si escaneas otro, no pasará nada o verás un error.
Qué necesitas
- La caja del reloj.
- El reloj encendido.
- La app «SaveFamily Connect» instalada y tu cuenta creada.
Paso a paso
- Busca en la caja una etiqueta pequeña que pone «código de registro» o «RegCode». Suele tener un código QR o un código de barras.
- No uses el código QR grande de las instrucciones: ese solo abre el manual o la tienda de aplicaciones.
- Si no encuentras la etiqueta, mira en el reloj: entra en «Ajustes» y busca «Código de registro» o «Acerca de».
- Abre «SaveFamily Connect» y pulsa la opción para añadir un reloj.
- Apunta la cámara al código de registro.
- Si la app te deja escribirlo, también puedes escribir el código a mano.
Cuando termines
Cuando el código sea el correcto, verás el reloj en la pantalla principal de la app.
Consejos
- Si te dice «número de dispositivo no existe», puede que estés usando la app antigua. Mira la guía Cómo conectar tu reloj nuevo a la app SaveFamily Connect.
¿Sigue sin funcionar?
Si después de seguir estos pasos sigue sin funcionar, contacta con nosotros por el chat de la web o por teléfono, en nuestro horario de atención. Ten a mano el número de pedido.