Ich möchte meine Uhr auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Beim Zurücksetzen wird alles gelöscht, was auf der Uhr gespeichert ist, und sie ist wieder wie am ersten Tag. Nutzen Sie diese Funktion nur, wenn wir Sie darum bitten oder wenn Sie die Uhr an eine andere Person weitergeben.
Was Sie brauchen
- Die Uhr, eingeschaltet und mit Internet.
- Ihr Handy mit „SaveFamily Connect“.
Schritt für Schritt
- Beachten Sie, dass das Telefonbuch, die Fotos und die Einstellungen der Uhr gelöscht werden.
- Öffnen Sie die App und tippen Sie auf die Uhr.
- Gehen Sie zu „Einstellungen“ und suchen Sie „Zurücksetzen“ oder „Werkseinstellungen“.
- Bestätigen Sie. Die Uhr startet automatisch neu.
- Wenn sie wieder eingeschaltet ist, schalten Sie sie aus, nehmen Sie die SIM-Karte heraus, legen Sie sie wieder ein und schalten Sie die Uhr ein.
- Verbinden Sie die Uhr erneut mit der App.
Wenn Sie fertig sind
Die Uhr ist wieder wie neu und kann neu eingerichtet werden.
Tipps
- Wenn die Uhr mit dem Konto einer anderen Person verbunden ist, rufen Sie uns an: Wir benötigen die Rechnung, um sie von hier aus zurückzusetzen.
Funktioniert es immer noch nicht?
Wenn es nach diesen Schritten immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns über den Chat auf unserer Website oder telefonisch während unserer Servicezeiten. Halten Sie Ihre Bestellnummer bereit.