Quiero dejar el reloj como nuevo.
Restablecer el reloj borra todo lo que tiene guardado y lo deja como el primer día. Úsalo solo si te lo indicamos o si vas a dárselo a otra persona.
Qué necesitas
- El reloj encendido y con internet.
- Tu móvil con «SaveFamily Connect».
Paso a paso
- Ten en cuenta que se borrarán la agenda, las fotos y los ajustes del reloj.
- Abre la app y pulsa sobre el reloj.
- Entra en «Ajustes» y busca «Restablecer» o «Valores de fábrica».
- Confirma. El reloj se reiniciará solo.
- Cuando se encienda, apágalo, saca la tarjeta SIM, vuelve a ponerla y enciéndelo.
- Vuelve a conectar el reloj a la app.
Cuando termines
El reloj queda como nuevo y listo para configurarlo otra vez.
Consejos
- Si el reloj está conectado a la cuenta de otra persona, llámanos: necesitaremos la factura para restablecerlo desde aquí.
¿Sigue sin funcionar?
Si después de seguir estos pasos sigue sin funcionar, contacta con nosotros por el chat de la web o por teléfono, en nuestro horario de atención. Ten a mano el número de pedido.