No puedo instalar o activar WhatsApp en el reloj nuevo.
En los relojes nuevos, WhatsApp se instala desde el propio reloj.
Qué necesitas
- El reloj conectado al wifi de casa.
- El reloj bien cargado.
- Tu móvil con la app.
Paso a paso
- Conecta el reloj al wifi de casa desde los ajustes del reloj.
- En el reloj, abre la tienda de aplicaciones.
- Busca WhatsApp y pulsa «Instalar» o «Actualizar». Espera a que termine.
- Antes de activar WhatsApp, abre la app en tu móvil y desactiva un momento el bloqueo de llamadas desconocidas. WhatsApp necesita enviar un código al reloj.
- Abre WhatsApp en el reloj y escribe el número de teléfono del reloj.
- Cuando WhatsApp esté activado, vuelve a activar el bloqueo de llamadas si lo usabas.
Cuando termines
Ya puedes usar WhatsApp en el reloj.
Consejos
- Desde la app puedes limitar quién llama al reloj, pero no los mensajes de WhatsApp.
¿Sigue sin funcionar?
Si después de seguir estos pasos sigue sin funcionar, contacta con nosotros por el chat de la web o por teléfono, en nuestro horario de atención. Ten a mano el número de pedido.