Mon conjoint a déjà associé la montre. Comment puis-je la voir moi aussi sur mon téléphone ?
La montre ne se connecte qu'une seule fois, depuis le téléphone de la première personne (que nous appelons « administrateur »). Les autres membres de la famille y accèdent sur invitation. Si une autre personne essaie de scanner le code QR, elle verra « erreur inattendue ».
Ce dont vous avez besoin
- Le téléphone de l'administrateur (la personne qui a connecté la montre en premier).
- Le téléphone de l'autre membre de la famille.
- L'adresse e-mail de l'autre membre de la famille.
Étape par étape
- Sur le téléphone de l'autre membre de la famille : installez l'application « SaveFamily Connect » depuis la boutique d'applications.
- Sur le téléphone de l'autre membre de la famille : ouvrez l'application, appuyez sur « S'inscrire » et créez un compte avec sa propre adresse e-mail et son propre mot de passe.
- Sur le téléphone de l'administrateur : ouvrez l'application et appuyez sur « Profil du compte ».
- Appuyez sur « Appareils associés ». Vous verrez le nom de la montre.
- Appuyez sur la montre, puis sur « Partager ».
- Une fenêtre s'ouvre. Saisissez l'adresse e-mail de l'autre membre de la famille et envoyez l'invitation.
- Sur le téléphone de l'autre membre de la famille : ouvrez la boîte e-mail, cherchez l'invitation et acceptez-la.
- Ouvrez l'application. Si vous ne voyez toujours pas la montre, fermez complètement l'application et rouvrez-la.
Une fois terminé
Les deux personnes peuvent maintenant voir où se trouve la montre et communiquer avec elle.
Conseils
- Si l'invitation n'arrive pas, regardez dans « Spam » et demandez à l'administrateur de l'envoyer à nouveau.
Le problème persiste ?
Si vous avez suivi ces étapes et que cela ne fonctionne toujours pas, contactez-nous par le chat du site web ou par téléphone, pendant nos horaires d'ouverture. Gardez votre numéro de commande à portée de main.